よくある質問 北京グランドスラム
よくある質問
車チャーター
- 燃料、高速・駐車料金などは含まれていますか？
- はい、全て含まれた料金です。
- ドライバーの食事は含まれますか？
- ドライバーは各自でとりますので、特にお客様がご負担いただく必要はございません。
- ドライバーへのチップは必要ですか？
- 基本的に必要ございません。心づけとしてお渡しいただいても結構です。
- 日本語のドライバーは手配可能ですか？
- 弊社で手配しておりますのは、政府の認可を受けた正式なハイヤーです。
そのため、ドライバーの言語は中国語となります。
何か問題等ございましたら、当日ドライバーの携帯電話を使って弊社日本人スタッフがサポート通訳致しますので、ご安心下さい。
- 八達嶺長城に行きたいのですが、何時出発が良いですか？
- 季節や曜日にもよりますので、お問い合わせ下さい。
GWや国慶節などのピーク時には、朝6時頃ご出発いただいた方が良いです。
- 長城まではどのくらいかかりますか？
- 渋滞などない場合には、約1時間30分です。
- 長城コースで長城以外にも観光地を追加して良いですか？
- はい、8時間・160kmまでの範囲でしたら同料金でご案内可能です。
（例えば、八達嶺+十三陵もしくは頤和園など）
- 長城コースで半日しか利用しない場合には、安くなりますか？
- 大変申し訳ございません。長城までは距離が出ますため、半日のご利用でも同料金となります。
料金は距離で算出しております。何卒、ご理解下さい。
- 慕田峪長城までは、長城コースの料金と同じですか？
- はい、同料金です。長城までは片道約1時間30分です。
劇場予約
- 座席の指定は可能ですか？
- 劇場チケットは当日の夕方にしか発券されないため、何列目の何番目のお席という指定はできません。
なるべく、ご希望にそえるよう努力は致しますが、確約は致しかねます。
- チケットの受け取りはどのように行いますか？
- 当日劇場にてスタッフがお待ちしておりますので、代金と引き換えにチケットはお渡し致します。
※湖広会館はチケットがございません。スタッフがお席までご案内致します。
- 当日の人数変更は可能ですか？
- はい、可能です。人数の増減は、午後15時30分頃までに電話にてご連絡下さい。
- お勧めの席はどのあたりですか？
- 以下、比較的見やすいお勧めのお席です。
朝陽劇場：280元、380元 金沙劇場：280元 紅劇場：380元 梨園劇場：380元 湖広会館：280元
- 劇場までの交通手段は何が良いですか？
- 北京市内は、16時～20時頃渋滞の時間帯で非常に混み合いますので、なるべく地下鉄での移動をお勧め致します。
場所や時間帯によっては、タクシーがほとんど捕まらないことも多々ございます。
市内観光
- 長城ではどのくらい歩きますか？
- 通常、観光時間は1時間～2時間弱です。行って戻っての観光ですので、お好きなだけ歩くことができますし、足の弱い方は、一番上まで登らずに、途中で引き返すことも可能です。
- 故宮ではどのくらい歩きますか？
- 天安門広場から故宮の北門（神武門）まで、2kmほど歩きます。ほとんどが平らな道です。
- お土産屋には寄りたくないのですが…。
- 弊社のツアーで、お土産屋に立ち寄ることはございません。観光のみのスケジュールです。
ガイド･通訳
- 日本語ガイドに半日料金はありますか？
- 大変申し訳ございません。日本語ガイドは半日の適応がございません。
半日のご利用でも、一日料金となります。
- 小さい子供がいるので、女性ガイドをお願いできますか？
- はい、問題ございません。ご予約の際、ご希望をお知らせ下さい。
- ガイド及び通訳者の食事はどうなりますか？
- 各自でとりますので、特にご負担いただく必要はございません。ご一緒いただいても問題ございません。
ホテル予約
- お部屋にバスタブは付いていますか？
- はい、付いております。
- チェックインの際に、必要なものは？
- パスポート及びデポジット（100元～500元/泊の現金、もしくはクレジットカードの提示）が必要です。
ご予約完了後、ご予約確認書とともにご請求書を添付ファイルにてお送りさせていただきます。
- 深夜到着となりますが、大丈夫ですか？
- はい、深夜のチェックインも問題ございません。
お支払いについて
- カードでのお支払いは可能ですか？
- 大変申し訳ございません。弊社ではお支払いは現金のみとなります（中国元もしくは日本円）。
日本円の場合には、当日の銀行レートで換算させていただきます。
- 領収書の発行は可能ですか？
- はい、可能です。ご利用日の3日以上前までに詳細をご連絡下さい。
